【キャンセルできますか？】 - よくあるご質問｜日本を代表する国産ソファブランド NOYES

質問

商品の性質上、一度ご使用になられた商品、お客様責任によるキズ・破損等の場合は、お引き受けできませんのでご了承ください。

万一、不良品が届いたり、あるいはご注文と違う商品が届いた場合、または配送中の事故による破損が生じた場合は、到着日より8日以内にフリーダイヤル：0120-351-780 までご連絡の上、弊社が指定する住所にご返送ください。送料・手数料ともに弊社負担で、早急に交換させていただきます。

しかしながらアウトレットソファは数限定商品となっておりますのでお取り替え商品がないことがあります。その際はお支払いいただきました商品代金をお返し致します。または、カード決済の場合はカード決済自体の取り消しをします。

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