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お部屋10,000件の投稿をありがとう−10,000 Room Photo Thank you to every one

ー 2016年10月21日 10,000件に到達いたしました。ー

数え切れないほどの、ありがとうに支えられて

NOYESのスタッフは、NOYESのソファが大好きです。
その大好きなソファを、みなさまにも感じていただきたくて日々ソファをお届けしています。
お届けしたソファにいただくお言葉が本当にうれしくて
使ってくださっている様子のお写真を拝見して
とてもとてもあたたかく幸せな気持ちをいただいています。

いつの時代もWEBという媒体はテクノロジーの進化や、時代によって大きく左右されるものですから
コンテンツの形は変わっていくかと思います。
けれど、ひとりひとりのお客様と向かい合うことは
ずっとそうしてきたように変わりません。
それが投稿フォト&レビューのあるべき姿ですし そうあり続けるコンテンツでなければいけないと強く想います。

10,000邸ものNOYESソファを置かれているお部屋でおくつろぎいただいているお客様に
改めまして御礼を申し上げます。
これからもひとりひとりのお客様と向かい合うことを大事にして
新しい出会いを楽しみにして10,001件から新たに出発してまいります。

感謝の想いを込めて Message of thanks from the staff & Story of Memories

秋田の声

10,000件のご投稿。
一見区切りが良いようですが、とても長い道のりだったと思います。
これもまた、NOYESをお選びいただいたお客様の熱い支持があったからこそ
そして、このご投稿にスタッフも多く励まされた想い出が詰まっています。
戴いたお写真はお客様へのご提案としても使用させていただいたり
自身のコーディネートの参考にしたりと
件数が上がる毎にその内容もとても濃くなっていき
色々なシーンでNOYESソファがお客様の生活の一部になっているなと確認ができると
何とも言えない、感慨深い気持ちになります。

まだまだ通過点ではございますが
何よりもNOYESに出逢っていただいたお客様へ
ひとりひとり感謝の気持ちを伝えていきたいです。
「心よりありがとうございます。」

大阪府大阪市にお住まいのH.I様邸のお部屋

もう9年前になりますが、何度もメールでのやり取りを重ねさせていただき最終的にはショールームへご来店いただきましてご決定いただきました。当時新入社員だった私の初めての対面接客だったことから持ち前の軽快なトークは不発ではございましたが、とても大らかで優しいお客様の雰囲気に包まれて楽しいひとときを過ごさせていただいたことを覚えております。
今でもあの時の想いが仕事に励む姿勢と楽しさを作ってくれているなと思うと本当に良い出会いを与えてくださったことを感謝します。

これまでにもそういった多くのお客様に支えられておりますが、とくに「初めて」だったことから、今回は選ばせていただくことといたしました。

スフィンクスポーズの猫ちゃん(こむぎちゃん)とソファ(New MK603 Sofa)に目が行きがちですが、、、この床材!
当時、とってもこの素敵なタイルにあこがれました。うん、実に刺激的でした。
そんなことから、私もいつかタイルのお部屋が欲しいと思い、お家を建てた時に、キッチンにタイルを敷いて真似しちゃいました。
いつか猫を飼ってもお掃除がし易いのだろうなとワクワクしていますが、しばらくは忙しく飼えそうにないので、そんな想像をしながら少し冷たいタイルの上を歩くのを心地良く感じております。

多くのお客様はお部屋の全体像が見えますがこういった一部のお写真も想像をかき立てられますことでとっても大好きです。
とくに動物系、和みますね。
このお写真は見るたびに、一枚の絵画に匹敵するなとそんな気すらします(笑)

本当に良い出会いを頂戴しました。

八木の声

たくさんのお客様にNOYESのソファをご愛用頂き、ただただ、感謝の言葉しかございません!

たくさんの投稿があって、それぞれに素敵な想い出があって
一つ一つにお客様の笑顔があって

皆様が幸せな気持ちで寛いでくださっている
と思うと
本当にうれしく想い、幸せな気持ちでいっぱいになります。

これからも、たくさんの人達と出会って
たくさんの素敵な想い出を作っていきたいと
思いますので
どうか末永く、NOYESを
愛していただければ光栄です!

東京都杉並区にお住まいのM.T様邸のお部屋

今回選ばせていただいたお客様は青山ショールームで対応をさせていただいたお客様でしたご主人様がお仕事で来られないとの事で、奥様が決めにいらっしゃったということでした。
ただ、奥様だけで決めるのは自信がない。
そこで僕がお手伝いをさせていただきました。

最初はお部屋の事で色々とお話をさせて頂きましたがお客様がとても素敵な方で、そこから話が脱線(笑)お子様の話や、僕の実家の話などかなりの長話をした結果他のスタッフから怒られました(笑)
でも、お客様とあんなに楽しくて素敵な時間を過ごさせていただいたことは、僕の大切な想い出です!

お部屋全体の雰囲気にまとまりがあって
上品で落ち着きのあるお部屋!
まるでソファが前からあったかのようにマッチしているのは、テイストにあった色合いと
ソファの存在感を無くすために選んだローソファモデルがその理由。
しっかりと考えこんだからこそ、この素敵なお部屋が出来たのだと思います!

田代の声

まずは、弊社webサイトの【投稿フォト&レビュー】に
大変暖かいお言葉とお写真のご投稿、皆様方に厚く御礼と感謝を申し上げます。

こうして【10,000件】ものお写真をいただいておりますことスタッフ一同幸せに想います。
NOYESスタッフへのエピソードや、NOYESソファへの使用経過、
それこそ何年越しにNOYESソファをご購入いただいたお話など大変嬉しいお話ばかりです。

また、【投稿フォト&レビュー】を見てこの色が欲しいなんてお言葉も、沢山頂戴しております。
今後とも皆様に沢山の【投稿フォト&レビュー】を頂戴出来ますよう
スタッフ一同心を込めてご案内に励んで参ります。
どうぞ、引き続きNOYESをよろしくお願い申し上げます。

大阪府堺市にお住まいのM.Y様邸のお部屋

私がお選びするお部屋のお写真は、初めての出会いから5年後にやり取りをさせていただきましたお客様のお部屋のお写真となります。
仕事の関係上名古屋・東京・大阪と転勤している私ですが、まだ、私が名古屋本社にて新米で右も左も分からないときにご対応させていただいた方です。拙いやり取りにもお付き合いいただきながら、何時間もお話しをさせていただいた記憶が今でもございます。また、ご迷惑をお掛けしたこともございます。

それから、3年経ち大阪で営業していると、なんと偶然にも大阪にお引っ越しされており、ショールームにご来店、とてもビックリしたと共に3年間もの間ご検討いただいていたことに、何よりも嬉しく気持ちが高ぶりました。当時のお話を交えながら色々とお話をさせていただき。生活環境が変化したことで再度ソファサイズなどを練り直しながら、また、何時間も私の拙いやり取りにお付き合いいただき、ご検討いただく日々が続きました。その間実に2年もの間、定期的にご連絡を頂戴し、またソファの提案を快くお付き合いいただきました。そして5年越しにご希望にあうソファをお届けすることが出来ました。本当に温かいご縁でした。いつかアフターフォローでお目にかかれることを何よりも楽しみにしております。

なんと言ってもライフスタイルにマッチしているご自宅です。床とダイニングが明るいお色目でソファが黒となりますので、メリハリが付きお部屋全体の配色がバランス良くまとまっておりとても素敵です。

また、お客様とのやり取りの中でご希望にある、長く使えること、動線の取り方、サイズなど色目やライフスタイルが今後何年も先を見ていることがお部屋の色味だけでなく私のお気に入りです。

NOYESのソファライフはトータルバランスです。どうソファとお過ごしいただくかが重要です。全て兼ね備えたお部屋のお写真であることからお気に入りです。

三反田の声

10,000件という数字は
10,000軒のご自宅写真をいただいたということ。
嬉しい気持ちがあふれてきます!

お引越し間もない忙しい時期の方や
買い替えた新しいソファを迎えるため
お部屋をお掃除するなかで
撮影していただいたというを時間を想うだけで
感謝という言葉しか思いつきません。

ソファを買って楽しい。だけではなく
ソファのある暮らしが楽しい〜
と感じさせてくれる様々な写真。
コーディネートの参考にすることはもちろん
これからNOYESソファをご検討される多くのお客様に
豊かな生活をイメージしていただける
とっても重要なツールでございます!

「投稿フォト&レビュー」の数だけ
素敵な巡り会いがございますので
これから、もっともっと写真をいただけるように
スタッフ一同、頑張って参ります!!!!

大阪府堺市にお住まいのM.Y様邸のお部屋

NOYESに入社しお客様のご案内をようやく一人で行えるようになってきた頃、平日限定のショールームコーディネート予約にてご来店いただいたお客様より「待ちに待ったソファが届きました」と温かいお言葉と併せて頂戴した思い入れある1枚でございます。

インターネットよりカタログを取り寄せNOYESソファに興味を持っていただき、遠方より高速バスを使って名古屋ショールームにご来店いただいた時は今でも鮮明に覚えています。

大切なソファ選びをお手伝いするという貴重なお時間を最初から最後までご一緒できたことは、今でも私の励みとなっています。

選んでいただいたソファ「Bench」の丸みのある優しいデザインと色合いは明るく爽やかな印象のお部屋にベストマッチ!!

サイズ感も見事にはまっていることはもちろん、グリーンラグとカーテンの色合いが自身の自宅の色合いと近しいところも何だか、共感を持ててしまう写真です。

今回、選んでいただいたソファが、お客様のおくつろぎ時間に永く永く役立てていただけることを心より願い、イメージしたくなる1枚です。

中村の声

「投稿フォト&レビューもうすぐ8,000件」とブログに書いたことを
昨日のことのように鮮明に覚えているのですが、気付けば10,000件になりました。
名古屋から始まり東京と大阪にショールームができ、でもまだ全国で3店舗しかないので
お試しいただくことが難しい方の方が多いのですが、それでも北は北海道から南は沖縄まで
本当にたくさんの方にご投稿いただき感謝の気持ちでいっぱいです。

実際にご愛用いただいた方からいただくコメントは
ソファを検討されている方の参考になるだけではなく
私たちスタッフ、そして職人の励みにもなっています。

20,000件、30,000件を目指して今後もソファ一筋に頑張って行きますので
これからもどうぞNOYESをよろしくお願いいたします!

大阪府堺市にお住まいのM.Y様邸のお部屋

K.Y様が初めてご来店されたのが2014年。次にご来店いただいたのがその約1年後、Decibel The Wood発売の2日前でした。当初はDecibel Professionalにてご検討でしたが、発売直前にご来店されたのも何かの縁か、最終的にはDecibel The Woodに。気に入った生地のサンプルをお持ち帰りいただき娘様に見ていただいたところ、残念ながらNGが出て検討し直したりと、紆余曲折あり4回程ご来店いただきましたが、その中でもパイピングの仕上がりにもこだわるなどソファに対する熱い思いを感じる事ができたことを、今でもよく覚えています。

ここはホテルか!?モデルルームか!?という程のキレイさに驚きました。ソファはとても大きなサイズですが、お部屋に馴染むカラーを選ばれているため圧迫感がなく、またラグの個性をしっかりと引き立たせながらもクッションをツートン仕様にする事によりソファの個性も残しつつ、そんな絶妙なコーディネートに「さすが」の一言です!!

オーナー様からの「声」を活かして Improve its products and services

投稿フォト&レビューには、NOYESのソファを
ご愛用くださっているオーナー様からの
愛ある「声」を日々お寄せいただいています。

実際にソファをご愛用いただいている
オーナー様からのお声は、何よりの財産です。

いつまでも愛されるソファ専門店を目指して
いただいた声を活かしNOYESでは安心、安全な
ソファライフのために常に製品とサービスの改善をおこなっております。

  • ソファの臭い改善

    ソファをつくるときには、接着剤を使用いたします。頑丈なソファにするための接着剤はどうしても臭いが強く、ご投稿時にお声をいただくことがございまして、これまで試行錯誤を重ね、改善にむけて取り組んでまいりました。

    現在は工場でできる限り匂いを飛ばし、接着剤そのものを、臭いの少なく頑丈なものに変えソファ本体の中に消臭シートを取り付けることで匂いは弱くなり改善をしております。

    また、臭いのする場合でも、換気をしていただくことで1週間ほどで臭いが消えてまいりますことをご購入いただく際にご説明しご理解をいただいております。引き続き更なる改善に向けて、努力を惜しまず続けてまいります。

  • ライフスタイルの変化に対応

    ソファ下のお掃除に関しまして、近年自動掃除機が流行し、段々とその存在が定着してまいりました。同時に、ご投稿におきましても、もっと高い脚がよい、といったご希望のお声をいただくことが段々と増えてまいりました。

    現在、Decibelシリーズでは自動掃除機の高さを考慮した、通常仕様で選択できる脚の高さのバリエーションが豊富です。新製品におきましては自動掃除機を考慮した新たなシリーズとして、Cervoシリーズを開発するなどお客様のライフスタイルに寄り添えるよう、対応いたしました。

    流行は常に変化していくものですので、お客様のお声を逃さず時代に対応する会社でありますよう今後更なる努力を欠かさず続けてまいります。

  • 脚のお色のバリエーション改善

    近年インテリアの種類が増加し、様々に変化して参りましたことでこだわりのお家の床のお色や木目に合わせた、脚のお色をご希望いただくことが増えてまいりました。できる限り、お客様の理想のコーディネートに近づけていただきたいという想いから、現在は脚のお色のバリエーションを増加し改善をしております。

    コーディネートはお客様によって、ご希望が様々ございますものですのでよりソファの選択を楽しんでいただけますよう、今後も製品開発に努めて参ります。

最後までお読みいただき 誠にありがとうございます。 改めまして日頃のご愛顧に スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 頂戴した沢山のお声を大切にし 今後も努力を惜しまず、成長し続け ソファ専門店として安心、安全を お届けできますよう 力を合わせて、精一杯努めてまいります。 これからも末永く お付き合いくださいますよう よろしくお願い申し上げます。

10,000件の素敵なお部屋を、ぜひごゆっくりとご覧ください。

投稿フォト&レビュー