ご購入後も安心のソファライフを送っていただきたい。

そんな想いを込めて、充実の保証・アフターフォローを目指しております。

• 1.製品上の欠陥により発生した破損に関しましては無料にて修理・交換を行います。
• 2.Sバネやポケットコイルの音鳴り。
• 3.木枠各所のぐらつきまたは破損。
• 4.縫製品の解れ。

• 以下の場合は保証外となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
• 1.取り扱い説明書に記載された使用方法や、注意事項に反するご使用によって発生した破損、不具合の場合。
• 2.火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変、公害、煙害、ガス害、などにより生じた故障・損傷の場合。
• 3.お買上げ後の輸送や振動、落下、衝撃などお取り扱いが不適当なため（過失の場合を含む）に生じた故障・損傷の場合。
• 4.ご購入後、各ソファの保証期間以上の製品の構造体、機構部分以外の消耗品（クッション・ウレタン・羽毛）の不具合。
• 5.弊社以外にて、修理、改造を加えられた事による生じた故障・損傷の場合。
• 6.弊社の判断として、正常なご使用状況では発生し得ないと考えられる破損、不具合の場合。
• 7.個人的な使用目的以外で使用された結果として発生した、破損、不具合の場合。