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全てはお客様の笑顔のために。私達名古屋本社ショールームで働くスタッフがお客様との繋がりを綴っています。

 

NOYESと佐藤さん☆

こんばんは

最近、ゴーヤチャンプルとそーみんチャンプルが作れるようになったチャンプラーヤギです!

さて、先週は秋田さんがフューチャーされたNOYESと○○さんですが

今回は僕が担当したいと思います!さて、今回紹介するのはこの方!!

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佐藤さ〜ん

佐藤さんは、持ち前のキャラでみんなを癒してくれる素敵メンズです!

そんな佐藤さんをピックアップ!!

◆ヤギ:ではでは、早速佐藤さんにご質問ターイム!

まずは自己紹介からお願いしますm(_ _)m

◆佐藤さん:佐藤隆一です。名前の漢字は「龍」のほうが格好Eといっつも思うんだけどね・・。

タイ旅行行ったとき地元の方にドラゴン?と言われ、YEAH!と嘘つきました^^;

齢32を数えました。今年で33歳になります。1978年11月11日ぞろ目だし、覚えやすいよ!(宣伝)

◆ヤギ:僕は外人さんに「ヤギです」と挨拶したら「オモシロイナマエネ〜」と言われました。

何だか佐藤さんに負けた気がしますヽ(TдT)ノアーウ…

それでは、早速佐藤さんの仕事はどんな事をやっているのか聞いてみましょ〜。

教えてくださーい!

◆佐藤さん:メインで担当しているお仕事はWEBの情報設計という分野になります。
難しそうな名前ですが、その名の通り難しいです(汗)
ですが、サイトを運営する上で大切な役割なんですよ。

NOYESのWEBサイトには毎日本当に多くのお客様が訪問していただいております。
訪問していただくお客様にはソファを探している方、ソファに張る生地を探している方、

張り替えや修理のサービスを探している方といった様々なお客様が存在します。

お一人お一人、サイトへお越しになる理由が違うことで、まず大切に考えることは、

だれでもどんな方でも使いやすく、お客様が困らないように必要な情報を与えることができる

WEBサイトにしていく事を考えています。
その為には日々からWEBサイトがどうなっているのか、どんなふうにお客様が

サイトを利用しているのか理解が必要ですし、どういうお客様がサイトへお越しになっているのか、

お客様の声も知らなければいけません。企業として伝える情報は

ほぼ、毎日WEBを通して更新されておりますが、
一方通行ではいけませんし、ちゃんと届けたい情報が届いているかを調査して
日々、お客様とのコミュニケーションの向上に努めています。
責任重大ですが、やりがいは大きいです!
お客様に来て良かったなぁと思わせることができれば嬉しいですし、

快適にお買い物していただくだけじゃなく、

いつまでも心に残るようなサイト作りを心掛けていきたいです。
お客様との出会いはいつも奇跡と思いますが、そんな初心を忘れることなく
今後もお客様とのコミュニケーションを深めていきたいですね。

◆ヤギ:なるほど。お客様に「ホームページが見やすいですね」とよく言われますが

きっと佐藤さんの想いが見てくれている皆様に伝わっているからなんですね。

今、僕はモーレツに感動しています(☆▽☆ )

ではでは、そういったお仕事の中で思い出にある出来事ってありますか?

◆佐藤さん:そうですね〜。
WEBコンテンツの「お部屋のお写真」をお客様にいただいて

ご返事を書いていた時ですかね。入社したてで写真を見てソファや生地を覚えていました!

◆ヤギ:ソファや生地を覚えるのって大変なんですよね!

僕はひたすらカタログを読み込んでいましたよ!!

それでは、最後に佐藤さんファンの皆様へ一言ッ(^^)/

◆佐藤さん:今後もワクワクするようなWEB作りを心掛けて参りますので
末永く宜しくお願い申し上げます。
お気軽にお問い合せください。→info@ny-k.co.jp

◆ヤギ:佐藤さんありがとうございましたー!!

次回は高木さんがTEL担当の廣瀬さんをご紹介しますよ♪

それでは皆様、NEXT WEEK〜(=∇=)ノ~

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